中国消费者报长沙讯（记者余知都）12月4日至5日，湖南湖南省市场监管系统12315技能大比武活动在长沙举办。举办技活动包括12315消费维权知识抢答赛与12315数据分析大赛两项赛事，大比动共14支队伍在知识抢答赛中同台竞技，武活7名选手在数据分析大赛中一展风采。湖南经过紧张激烈角逐，举办技岳阳市获知识抢答赛一等奖，大比动湘潭市、武活湘西自治州获二等奖，湖南长沙市、举办技常德市、大比动株洲市获三等奖。武活数据分析大赛中，湖南长沙市获一等奖，举办技湘潭市、大比动岳阳市、株洲市获二等奖，怀化市、衡阳市、娄底市获三等奖。

本次活动以“实战砺精兵，数据赋新能”为主线，紧密围绕消费维权核心业务。知识抢答赛现场气氛紧张热烈，各队在必答题、抢答题、“我点你答”及风险题等多个环节中，展现了扎实的法律知识功底、敏捷的临场反应与默契的团队协作。数据分析大赛聚焦投诉举报热点与监管实战，选手们通过精准的数据挖掘、科学的模型分析和清晰的现场陈述，呈现了一批高质量的数据分析报告，为精准监管与科学决策提供了有力支撑。

12315技能大比武现场。资料图片

近年来，湖南省市场监管系统始终将专业化队伍建设摆在突出位置，通过构建系统化培训体系、常态化开展岗位练兵与技能比武，全面锤炼干部队伍的实战能力与专业素养。下一步，该局将继续深化消费维权队伍能力建设，加速推进维权工作向专业化、规范化、智能化转型升级，切实提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感与安全感。