社区治理的“活雷锋”

 产品中心     |      2026-07-31 11:18:37

  “老张,活雷锋正好你在这,社区我正说去找你呢!治理”1月25日上午,活雷锋记者来到三堤口街道纺织社区,社区正欲采访张其申时,治理提着菜篮的活雷锋李大娘快步上前,“毫不客气”地把老张拉倒了一旁。社区“老张,治理我给你说,活雷锋咱们小区门口路面破了,社区几盏路灯也不亮,治理晚上走路不太方便。活雷锋这个事你得帮着反映下啊。社区”

  这位被居民们亲切地称为“老张”的治理老人,就是我们今天故事的主人公——三堤口街道纺织社区“老张调解室”调解员张其申。

  年过古稀的张其申,是一名有着近50年党龄的退伍军人,更是社区里家喻户晓的“参谋长”。面对李大娘反映的问题,张其申认真地听着,一边点头一边拿出手机记录下来:“李大姐,你放心吧,我一直记着呢,一定尽快给你答复。”他的动作和语气都透着一股军人特有的干练和沉稳。

  这样的场景,在张其申的生活中早已寻常。水管爆裂、邻里拌嘴、设施损坏,居民们遇到难题,第一个想到的总是他。

  不久前,社区居民老周(化名),因为卫生间漏水问题一年都没解决,怒气冲冲地准备去投诉。老张知道后,第一时间去解决问题,用“慢慢说,不急”的温和态度耐心倾听。

  在氤氲的茶香中,老人的激动情绪逐渐平复。随后,他立刻行动,联系专业人员上门勘查,找到了漏水根源。接着,他又三番五次地上门,用“一杯茶”工作法和《民法典》的相关规定,耐心说服了起初有抵触情绪的楼上邻居。

  最终,困扰老周一年的问题彻底解决了。他握着老张的手,激动地说:“老张师傅热心为民,不求回报,真是难得!我终于能睡一个安稳觉了。”

  这件事,完美地诠释了张其申身上闪耀的“三心”———保持自己的“初心”、对居民的“热心”和解决问题的“耐心”。这一切,源自老张8年军旅生涯。在部队里,他不仅是一名开坦克车的老兵,更是学习雷锋精神的标兵,总是把集体和战友放在前面。“我学到的不仅是驾驶技术,更是‘听党指挥、服务人民’的信念。”回忆往事,张其申坚定地说道。

  退伍后,他先后在企业和居委会工作。从1985年到2002年退休,他在居委会一干就是17年。退休后的老张,本可以在家安享晚年,但他却选择继续为社区发光发热。

  “我是一名党员,又是退伍军人,身体还硬朗,能多帮社区做点事是应该的。”张其申笑着说。他的老伴余学英虽然嘴上开玩笑说:“以后别在外面说你是无偿帮忙的,别人都不相信有这么傻的人。”但心里却一直默默支持着他,把家里的后勤工作打理得井井有条,让他没有后顾之忧。

  除了管社区里的“柴米油盐”,老张还主动承担起了濉河的巡河工作。作为一名义务河长,他这一巡就是十几年。

  清晨的薄雾里,傍晚的夕阳下,人们总能看到他沿着濉河岸边行走的身影。他仔细检查河水水质、河岸环境,一旦发现垃圾或排污问题,就及时拍照记录并向相关部门反映。

  “濉河是我们的母亲河,保护好它的生态环境,是我们每个人的责任。”为了办事利索,他手机里存着一长串部门联系电话,活像个“移动联络站”,保证问题能第一时间传达到位、落地解决。

  张其申的家庭是一个军人世家,他的哥哥和儿子都是军人。“我们家人都当兵,就是希望能为国家和人民多做贡献。”他自豪地说,“只要居民需要,只要我身体还允许,我就会一直干下去。”

  “老张就像一颗永不生锈的‘螺丝钉’,牢牢扎根在社区,把温暖送到了群众心坎上。他不仅为邻里之间架起了沟通的桥梁,更让我们看到了党建引领下,居民自治、共建共享的强大力量。”对于张其申的奉献,三堤口街道纺织社区负责人徐敬礼很有感触。

  濉河岸边的风轻轻吹拂着,仿佛在诉说着这位老军人的动人故事。张其申,这位三堤口街道的“活雷锋”,正用他的坚守和奉献,让“为人民服务”的旗帜在基层一线高高飘扬。(记者 邹晨光 杨紫晶)